Problem ze zmianą statusu zamówienia w prestashop

Dzień dobry,
Czy ma Pan pomysł jak rozwiązać błąd z załącznika? Pojawia się on przy zmianie statusu zamówienia z wysłane na dostarczone. Dotyczy tylko jednego klienta, który użył kodu na 'darmowy' produkt (tak dokładnie to kod rabatuje cenę produktu z 299 zł do 0.01zł).


Witam,
Moduł kodów rabatowych za zamówienie próbuje wygenerować kod rabatowy. jednak z uwagi na brak konfiguracji niektórych z pól nie może tego zrobić.
swoją diagnozę opieram wyłącznie na załączonym przez Pana komunikacie. Być może, źródło problemu jest inne i sprawa będzie wymagać rozszerzonej weryfikacji.

W każdym razie - na tym etapie:
  1. weryfikacja ustawień "minimalnej wertości koszyka"
    • proszę zweryfikować ustawienia modułu kuponów za zamówienie
    • chodzi o parametry każdego generowanego przez moduł kuponu, zrobimy to tutaj:
    • weryfikujemy wartość:

      jeżeli jest pusta - wprowadzamy tam conajmniej wartość 1 lub wyższą

  2. weryfikacja ustawień dynamicznych parametrów kuponów

    • funkcjonalności modułu pozwalają na dynamiczne generowanie wartości kuponu, w tym również dynamiczne generowanie "minimalnej wartości zamówienia"
      dynamiczne - czyli ustalane dla każdego zamówienia indywidualne, kalkulowane na podstawie wartości zamówień.
    • otwieramy ustawienia "warunków" otrzymywania kuponu: 

    • weryfikujemy ustawienia parametru, który pozwala generować kupon o dynamicznej wartości: "minimalnej wartości zamówienia":

      na podstawie parametrów zamówienia
    • jeżeli opcja jest włączona a wartość zamówienia jest mniejsza niż 1 zl ( wspomniał Pan o 0.01 zł) - to musimy ustalić warunki otrzymania kuponu tak, aby klient go otrzymał tylko wtedy, kiedy wartość zamówienia przekracza 1 zł

jeżeli problem nie będzie związany z jedną z powyższych opcji - sprawa będzie wymagać weryfikacji w sklepie.


pozdrawiam,
miłosz

Komentarze

Prześlij komentarz

Popularne posty z tego bloga

Rabat za newsletter a "stare" konta klientów - wtyczka do prestashop

Obraz
Planuję zakup modułu:  Prestashop Rabat za zapisanie się do newslettera I mam pytania: Czy można ustawić, aby Kod rabatowy działał tylko na produkty nieprzecenione. (Ta sama sprawa co miałem z „Rabaty progowe”. Tutaj mi pan rozwiązał problem perfekcyjnie. Opis problemu: Nowy klient za zapisanie otrzyma rabat na zakupy, ale mam grupę klientów już zapisanych do Newslettera i oni nie dostali rabatu za zapisanie. Myślałem jak najlepiej wysłać kody wszystkim zapisanym dotychczas klientom. Czy można ten moduł jakoś wykorzystać?   Dzień dobry, kody rabatowe generowane przez wtyczkę generowane są przy wykorzystaniu standardowo dostępnej funkcjonalności "kodów rabatowych" jaka dostępna jest standardowo w prestashop. Oznacza to, że jeżeli chodzi o ustawienia kodów rabatowych, sposób ich działania w koszyku jesteśmy ograniczeni do funkcji, jakie dostępne są "stadandardowo" w prestashop.   w prestashop funkcjonalność kodów rabatowych umożliwia utworzenie kodu rabatowego który:
Czytaj więcej

Własny kod w miejscu slidera w PrestaShop

Obraz
Cześć, mam pytanie czy moduł HTML Box Pro pozwala na zamieszczenie kodu w miejscu slidera na stronie głównej? Dzień dobry Zwykle tak - ale sposoby jak to zrobić zależą od wykorzystywanego szablonu. Jeżeli jest to standardowy szablon, to nazwa pozycji w której znajduje się slider to   displayHome W module html box pro tworzymy własną treść w tej pozycji: https://i.imgur.com/Gp4coSo.png   Tak utworzona treść zostanie wyświetlona w tej pozycji w szablonie na froncie sklepu.  Natomiast aby tę treść wyświetlić konkretnie w miejscu slidera, to w dziale design > pozycje na liście modułów displayHome przesuwamy moduł "html box pro" w miejsce modułu slidera: https://i.imgur.com/SrtwNb1.png     w przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji   pozdrawiam, miłosz 
Czytaj więcej

Zapisywanie metod dostawy do produktów na podstawie cech

Obraz
Mam takie pytanie dotyczące modułu Assign carrier to products in bulk . Czy ta wtyczka do prestashop ma możliwość wybrania produktów po wartościach cech lub ewentualnie przez import csv? Najlepiej by było mieć możliwość wskazania kilku cech, by potem moduł zapisał metody dostawy do produktów z tymi cechami  potwierdzam, że we wtyczce można wybrać produkty na podstawie powiązania ich z cechami produktów (wartościami cech).  funkcja została dodana w jednej z ostatnio wydanych aktualizacji. Działa to tak, że w polu wyszukiwania wyszukujemy wartości cech, wybieramy je (możemy wybrać kilka) i moduł wtedy zapisuje metody dostawy do produktów, które posiadają te wybrane cechy   screenshot:   
Czytaj więcej